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Expertos en Logistica de Valores
24 Julio 2024
Autor
Britimp
Para el presidente y fundador de Britimp Seguridad Esteban Britos el líder no siempre es el más grande sino que es el que innova y rompe las reglas a favor del mercado.
En este 2024 la firma Britimp celebrará su decimotercer aniversario y su presidente y fundador Esteban Britos revela aspectos poco conocidos que llevaron a la compañía a convertirse hoy día en referente del rubro de seguridad y logística de valores.
“Britimp Seguridad nació en el 2011 bajo el concepto de una empresa disruptiva dentro de una industria tradicional, con el objetivo de ser referente en innovación en los rubros de seguridad y medios de pago”, explicó Esteban con mucha emoción.
Pero la historia comienza muchos años antes cuando él se formaba en la industria bancaria ya que trabajó durante 15 años en entidades bancarias y en el último año tuvo la oportunidad de formarse en seguridad corporativa y medios de pago.
Fue entonces, durante sus viajes al exterior para participar de ferias internacionales, que notó que las empresas y proveedores de otros países eran más innovadores que los existentes en Paraguay. Por tanto, decidió fundar una empresa de seguridad y logística de valores, pero con algunas características que la diferenciaran de los competidores, como incluir la innovación en el ADN de la compañía.
“Estas características nos permitieron sobresalir desde nuestros inicios hasta la fecha”, reconoció el presidente de Britimp, quien resaltó que en 13 años tuvieron que superar grandes retos y el principal fue demostrarle al mercado paraguayo que las empresas locales están a la misma altura que las internacionales.
También guarda infinidad de anécdotas, y entre ellas recuerda que en el año 2015 trajeron a Paraguay la solución de entintados de billetes para cajeros automáticos. “Con esto, logramos bajar considerablemente los ataques a cajeros automáticos en el país. Hoy día eso fue adoptado por todo el sistema financiero”, aseguró con confianza.
La visión a largo plazo y el buen andar de las gestiones avaladas por la responsabilidad y la confianza generada en los clientes hace que el crecimiento en cuanto a clientes y unidades de negocios crezcan a un ritmo de 35 a 40 % interanual.
“De todas maneras, creemos que el líder no siempre es el más grande, el líder es el que innova y rompe las reglas a favor del mercado”, opinó Esteban quien resaltó otro gran logro, la nueva unidad de negocio ReFácil, que es una red de pagos y servicios financieros creada en el año 2020 por Britimp con el propósito de poner a disposición las transacciones bancarias y los pagos de servicios presenciales en locales y horarios de conveniencia para el usuario final, acompañando la tendencia de la región.
Actualmente los principales servicios que ofrece Britimp son: Logística de valores (local e internacional), Administración de cajeros automáticos y corresponsalía no bancaria.
En cuanto a la visión que tiene sobre el futuro de la compañía, Esteban respondió con seguridad y los resumió en tres ítems: “en primer lugar, digitalizar el ecosistema del efectivo; segundo, hoy preferimos ser el mejor del mercado, para luego ser el más grande; y en tercer lugar, ser una compañía global, sabiendo que ningún desafío es demasiado grande para una empresa que está preparada y tiene el apoyo del mejor equipo”.
Esta respuesta demuestra cuán preparados están en la compañía, listos para enfrentar los mayores desafíos que existen en el mercado en materia de seguridad y tendencias de medios de pagos.
Incluso, mencionó el presidente, que realizan una permanente gestión de riesgo, a través de una Dirección de Riesgo, la cual está al frente de mitigar todos los riesgos de la compañía.
Con un aproximado de 420 colaboradores, una flota compuesta por 35 móviles blindados, la cobertura actual de la empresa abarca todo el país. “Actualmente cubrimos todo el país desde nuestras bases de operaciones en Asunción, Ciudad del Este y Encarnación”, contó Esteban, quien también mencionó las alianzas más representativas con las que cuentan. Para empezar, tienen varias alianzas internacionales.
“Somos aliados de Brinks y Loomis para importación y exportación de efectivo. Representamos GRG Banking, Global Tecnología e Intergard do Brasil”, refirió.
En cuanto a los desafíos que presenta la digitalización y el incremento de los medios de pago digitales, el fundador de la empresa cree que en estos momentos del Siglo XXI estamos en el mundo “Phisical”, que sería la convivencia del mundo físico y digital.
“Actualmente, en Paraguay, el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado por la ciudadanía. De todas maneras, acompañamos activamente la evolución digital con varias innovaciones para que el mercado paraguayo tenga las mejores soluciones de medios de pagos”, indicó.
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